White-label software is software die door één bedrijf wordt ontwikkeld en door andere bedrijven onder hun eigen merk wordt verkocht of aangeboden. De eindklant ziet de naam, het logo, de kleuren en het domein van de wederverkoper, niet de naam van de ontwikkelaar. De term komt van producten met een blanco wit etiket waarop de verkoper zijn eigen merk zet. Met white label kunnen bedrijven hun klanten snel een compleet product bieden, zonder het zelf te bouwen.
Hoe werkt white-label software?
- Eén platform, veel merken: de ontwikkelaar draait één platform, meestal gebouwd met multi-tenancy, waarop elke partner een eigen omgeving heeft.
- Huisstijl: logo, kleuren, lettertypen, e-mailsjablonen, een eigen domein en soms eigen mobiele apps in de app stores onder de naam van de partner.
- Configuratie per partner: functies, prijzen, talen, gebruikersrollen en koppelingen kunnen per partner verschillen.
- Partnerbeheer: partners beheren hun eigen klanten, de ontwikkelaar zorgt voor hosting, updates en beveiliging.
Waar wordt white label gebruikt?
White label komt in veel sectoren voor: trading en fintech (brokers met een white-label handelsplatform of klantportaal), energie (energiemerken die draaien op de systemen van een vergunninghoudende leverancier), marketingbureaus (rapportage- en SEO-tools onder de naam van het bureau), softwareresellers en apps (boekings-, loyaliteits- of bestelapps die onder eigen naam aan veel bedrijven worden aangeboden).
White label, private label en maatwerk
White-label producten worden meestal aan veel wederverkopers tegelijk aangeboden. Private label betekent vaak een product dat exclusief voor één verkoper wordt gemaakt. Maatwerksoftware wordt specifiek voor één organisatie en haar processen gebouwd. Voor bedrijven die software onder eigen merk willen verkopen, zijn er twee routes: een bestaand white-label platform in licentie nemen, of er een laten bouwen dat u zelf bezit, zodat u het aan uw eigen partners kunt doorverkopen.
Aandachtspunten
Voor wederverkopers: controleer hoe ver huisstijl en configuratie echt gaan, wie de eindklanten ondersteunt, wat de SLA dekt, van wie de klantgegevens zijn, en wat er gebeurt als de leverancier stopt of de voorwaarden wijzigt. Voor ontwikkelaars: bouw huisstijl en configuratie vanaf het begin in het platform in, zodat een nieuwe partner een kwestie van instellen is en niet van programmeren. Zie onze white-label software ontwikkeling, multi-tenant platformen en wat is SaaS.
Veelgestelde vragen over white-label software
Wat betekent white label?
Een product dat door het ene bedrijf wordt gemaakt en door een ander onder eigen merk wordt verkocht, zonder dat de naam van de oorspronkelijke maker zichtbaar is voor de eindklant.
Is white labelling toegestaan?
Ja. White labelling is een normale commerciële afspraak, vastgelegd in een overeenkomst tussen ontwikkelaar en wederverkoper over licenties, huisstijl, support en aansprakelijkheid.
Wat is een whitelabel app?
Een app die één keer wordt gebouwd en onder de naam en huisstijl van verschillende bedrijven wordt gepubliceerd, elk met een eigen vermelding in de App Store en Google Play.
Kan ik een eigen white-label platform laten bouwen?
Ja. Hebt u een sterk productidee dat u via partners wilt verkopen, dan kunt u met een platform waarin multi-tenancy, huisstijl en partnerbeheer vanaf het begin zijn ingebouwd, nieuwe partners aansluiten zonder ontwikkelwerk.