Overzicht
Supply chain management is in de kern een informatievraagstuk. Goederen bij leveranciers, onderweg, in het magazijn, in productie of op weg naar klanten ziet u alleen via de data in uw systemen. Zit die data verspreid over ERP, WMS, TMS, vervoerders, leveranciersportalen en spreadsheets, dan ziet u de keten alleen in stukjes.
Een supply chain dashboard brengt die data samen in het overzicht dat supply chain managers, logistiek managers en directie nodig hebben.
Wij bouwen supply chain dashboards op maat voor logistieke bedrijven, producenten, groothandels, retailers en andere organisaties waar versnipperde informatie tot problemen leidt.
Heeft u een eigen magazijn? Zie magazijnbeheer software (WMS) voor ontvangst, orderpicking, verzending en het beheer van meerdere magazijnen.
Wat het dashboard laat zien
Voorraad op alle locaties. Eigen magazijnen, 3PL's, voorraad onderweg, consignatievoorraad bij klanten en bestellingen bij leveranciers, opgeteld per artikel. U ziet direct waar te veel ligt en waar het bijna op is.
Inkomende leveringen. Inkooporders, goederen onderweg, verwachte aankomstdata en de afwijking daarvan. Een vroege waarschuwing bij vertraging geeft de planning tijd om bij te sturen.
Uitgaande zendingen. Alle uitgaande orders per fase: gepickt en ingepakt, klaar voor ophalen, onderweg, afgeleverd of met een probleem. Over alle kanalen en vervoerders in één overzicht.
Magazijnprestaties. Ontvangsten, gepickte orders en verzendvolumes per dag, afgezet tegen capaciteit en doelen. Oplopende wachtrijen laten zien waar een knelpunt ontstaat voordat het tot vertraging leidt.
Leveranciersprestaties. Percentage op tijd, compleet en foutloos geleverd, per leverancier en per categorie. Zo heeft inkoop de cijfers in handen voor het gesprek met leveranciers.
Transport en vervoerders. Kosten per zending, per kilo en per stop, per vervoerder en dienst. Levertijden tegenover afspraken, en schade en verlies per vervoerder.
Orderafhandeling. Doorlooptijd van order tot levering, percentage op tijd geleverd en percentage in één keer afgeleverd.
Kosten. Logistieke kosten als percentage van de omzet, per kanaal, klantgroep en productcategorie, en de ontwikkeling van vrachtkosten in de tijd.
Hoe het dashboard is opgebouwd
Eén datamodel. Data uit ERP, WMS, TMS, vervoerders en leveranciers wordt opgehaald, gecontroleerd en samengebracht in één model. Daarbij wordt ook gematcht wat in verschillende systemen anders heet, zoals artikelnummers en leverancierscodes.
Verversing per bron. Trackingevents van vervoerders komen binnen zodra ze gebeuren, voorraadstanden worden vaak ververst en financiële cijfers uit het ERP dagelijks.
Historie. Naast de actuele stand bewaart het dashboard de historie, voor trends, vergelijkingen en het uitzoeken van oorzaken.
Berekende kengetallen. Veel kengetallen staan nergens opgeslagen, maar worden berekend uit de onderliggende transacties, zoals voorraad in dagen, leverbetrouwbaarheid en doorlooptijd.
Meerdere vestigingen en entiteiten
- Groepsniveau: voorraad, doorloop en prestaties over alle vestigingen en entiteiten samen.
- Inzoomen: van het groepsoverzicht naar één vestiging, magazijn of entiteit.
- Vergelijken: welk magazijn het efficiëntst werkt en welke vervoerder het best presteert.
Meldingen bij afwijkingen
- Voorraad: een melding als een artikel onder het minimum dreigt te komen, en bij te veel voorraad.
- Inkomend: inkooporders die de leverancier niet op tijd bevestigt en leveringen die niet op de verwachte datum vertrekken.
- Uitgaand: mislukte bezorgpogingen en zendingen die te lang bij een magazijn of hub blijven staan.
- Prestaties: een vervoerder onder de afgesproken leverbetrouwbaarheid of een magazijn onder zijn doel.
Koppelingen
- ERP: Exact Online, AFAS of SAP, voor voorraad, inkoop, verkoop en financiële cijfers.
- WMS: voorraadlocaties, ontvangsten, pick- en pakstatus en retouren.
- TMS: zendingen, vervoerderstoewijzing, routes en vrachttarieven.
- Vervoerders: tracking van PostNL, DHL, FedEx, UPS, Sendcloud en MyParcel.
- Leveranciers: orderbevestigingen, verzendberichten (ASN) en leverdocumenten via EDI of API.
Gebruikte technologieën
- Rust en C# / ASP.NET Core: het samenbrengen en verwerken van data uit veel bronnen, berekening van kengetallen en EDI-verwerking
- React / Next.js met TypeScript: het dashboard, inzoomen, uitzonderingen en rapportages
- SQL (PostgreSQL, MySQL) en Redis: de samengevoegde supply chain data en de historie; Redis voor snelle kengetallen en meldingen
- REST en webhooks: het ophalen van data uit ERP, WMS, TMS en vervoerders
- EDI (EDIFACT / X12): gegevensuitwisseling met leveranciers en logistieke partners
- Slack, e-mail en sms: meldingen aan de juiste teams
Het gat in de zichtbaarheid
Het verschil tussen wat supply chain managers moeten zien en wat ze werkelijk zien, is een van de hardnekkigste problemen in de logistiek. Het ligt zelden aan ontbrekende systemen: ERP, WMS en vervoerders hebben de data allemaal. Het ligt aan koppelingen, want elk systeem toont maar een deel. Een dashboard op maat vervangt die systemen niet, maar verbindt ze tot één beeld.
Veelgestelde vragen
Welke databronnen kan een dashboard combineren?
Meestal uw ERP, WMS, inkoopdata, tracking van vervoerders en leveranciersportalen of spreadsheets. Wij brengen eerst in kaart wat er is en beginnen met de bronnen die uw belangrijkste vragen beantwoorden.
Realtime of dagelijkse updates?
Dat hangt af van de beslissing. Uitzonderingen bij zendingen vragen om bijna realtime data; leveranciersprestaties kunnen dagelijks worden bijgewerkt. Wij stellen de verversing per bron in.
Waarom geen standaard BI-tool?
Een BI-tool kan de juiste keuze zijn, en wij kunnen die van data voorzien. Een maatwerk dashboard is zinvol als u operationele acties, meldingen of logica nodig heeft die een BI-tool slecht ondersteunt.
Wie ziet wat?
Toegang is gebaseerd op rollen, zodat inkoop, magazijn en management elk de cijfers zien die voor hen relevant zijn.
Wie is eigenaar van de code?
Het eigendom van de broncode wordt in het contract vastgelegd, en de code kan volledig van u zijn, inclusief documentatie en tests.
Zie ook rapportagedashboards, voorraadmeldingen en datastrategie.
Eén beeld van de hele keten
Een keten is zo sterk als de zwakste schakel, en die vindt u alleen als u de hele keten tegelijk ziet: voorraad, inkomend, magazijn, uitgaand, vervoerders en leveranciers. Vertel ons welke systemen u gebruikt en welke vragen u nu niet snel kunt beantwoorden.